Bei Bestellungen über 100 Euro werden 1,5% an das "Instituto Jane Goodall" gespendet, das sich dem Schutz von Ökosystemen und Biodiversität, der Umweltbildung und der Nachhaltigkeit unserer Lebensweise widmet.

Datenschutzerklärung

Daten der Website 

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaften und den Online-Handel, geben wir nachstehend die allgemeinen Informationen dieser Website an:

Eigentümer: Natural Crunch S.L.
Anschrift: Barriada El Chuche, Ctra. Benahadux – Pechina 89, 04410; Benahadux (Almería), Spanien
Telefonnummer: (+34) 950 31 06 60
E-mail Kontaktadresse: info@vitasnacks.es
Steuernummer: CIF: B04711495

Datenschutz 

VitaSnack, eingetragene Marke des Unternehmens Natural Crunch SL, garantiert allen Nutzern maximale Vertraulichkeit und den Schutz der persönlichen Daten, die sie zur Verfügung stellen, in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen (Grundlagengesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten).

Natural Crunch SL gewährleistet die Vertraulichkeit der von unseren Nutzern zur Verfügung gestellten Daten und garantiert, dass diese in keinem Fall an dritte Unternehmen weitergeleitet oder verkauft werden. Sie dienen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen. Natural Crunch SL sendet Informationen über Produkte und Aktivitäten nur an Kunden, die ihre ausdrückliche Zustimmung dazu gegeben haben. Die Daten werden nicht für andere Zwecke als für Geschäftsvorgänge zwischen Natural Crunch SL und dem Kunden und für die Zusendung von Informationen über unsere Produkte verwendet (falls Sie zustimmen, diese zu erhalten).

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Grundlagengesetzes 15/1999, vom 13. Dezember, zum Schutz personenbezogener Daten, können die Nutzer der Website VitaSnack-Natural Crunch SL jederzeit ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und gegebenenfalls Widerruf der Zustimmung zur Übertragung ihrer Daten zu den Bedingungen, die in diesem Gesetz und anderen Vorschriften, die sich entwickeln, vorgesehen sind, ausüben. Hierzu muss der Nutzer sich lediglich schriftlich an die E-Mail-Adresse info@vitasnacks.es oder per Post an Barriada El Chuche, Ctra. Benahadux – Pechina 89, 04410; Benahadux (Almería), Spanien, wenden.

Der Nutzer ist der alleinige Verantwortliche, wenn die Formulare mit falschen, ungenauen, unvollständigen oder veralteten Daten ausgefüllt werden.

Geistiges Eigentum 

  • Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte sind Originalinhalte, die vom Team von Natural Crunch SL erstellt wurden. Sie sind unter der Creative-Commons-Lizenz der nicht-kommerziellen Anerkennung geschützt. Das bedeutet folgendes:
  • Wir geben die Erlaubnis zur Nutzung unserer Inhalte, solange die Quelle genannt wird.
  • Die kommerzielle Nutzung unserer Inhalte ist nicht gestattet.

Sichere Zahlung

Zahlungen mit VISA- oder MASTERCARD-Kreditkarten
Wir garantieren Ihnen 100% Sicherheit bei Transaktionen über tienda.vitasnacks.es. Alle Transaktionen, die die Übertragung von persönlichen oder Bankdaten beinhalten, werden über ein sicheres System abgewickelt. Wir verwenden dazu einen Server, der auf der Standard-Sicherheitstechnologie SSL (Secure Socked Layer) basiert und mit der wir alle Informationen verschlüsseln, die an uns übermittelt werden und die über das Internet transportiert werden.
Ebenso werden Ihre Kreditkartendaten in keiner Datenbank gespeichert, sondern gehen direkt an den POS (Point of Sale)-Terminal der Bank.
Darüber hinaus informieren wir Sie, dass wir in dem Bestreben, den Kreditkarteninhabern mehr Sicherheit zu bieten, das sichere Zahlungssystem CES (Secure Electronic Commerce) in unser Zahlungsportal integriert haben. Auf diese Weise können Sie, wenn Sie im Besitz einer „sicheren“ Karte sind, in unserem Shop immer mit der VISA- oder MASTERCARD bezahlen.
Wenn Sie mit VISA oder MASTERCARD bezahlen, werden Sie immer nach folgenden Informationen gefragt: Kartennummer, Ablaufdatum und Validierungscode. Dieser Code besteht aus den letzten 3 Ziffern der Nummer, die auf der Rückseite Ihrer VISA oder MASTERCARD kursiv gedruckt ist. Dadurch werden mehr Garantien für die Sicherheit der Transaktion geboten.
Was bedeutet “Verified by Visa” und “Mastercard Secure Code”?
CES (Sicherer elektronischer Handel)
CES ist ein System zur Absicherung von Internet-Transaktionen, das unter anderem von Visa International und Mastercard gefördert wird. Der Hauptzweck besteht darin, sowohl dem Internetnutzer als auch den Geschäften, die über das Internet verkaufen, mehr Sicherheit zu bieten, indem der Käufer als rechtmäßiger Inhaber der von ihm verwendeten Karte authentifiziert wird.
In der Praxis werden Sie, wenn Sie mit einer „sicheren“ VISA- oder MASTERCARD bezahlen, neben der Nummer und dem Ablaufdatum auch nach einem persönlichen Passwort gefragt, das zur ausschließlichen Verwendung für Internet-Einkäufe dient und Sie eindeutig als Eigentümer der Karte identifiziert. Somit kann niemand einen Einkauf im Internet tätigen, der dieses Passwort nicht kennt. Ob das Secure Electronic Commerce-Protokoll aktiviert ist, erkennen Sie an den Logos von VISA „Verified by VISA“ und von Mastercard „Mastercard Secure Code“.
Wenn Sie noch kein persönliches Passwort für die ausschließliche Verwendung bei Internet-Zahlungen erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, Ihr Finanzinstitut zu bitten, Ihre Karten in den Secure Electronic Commerce-Service aufzunehmen. Wenden Sie sich dazu an Ihre Bank oder, falls Sie bereits E-Banking-Kunde sind, können Sie dies auch online beantragen.

Zahlungen per Überweisun
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Kontonummer, auf die das Geld zu überweisen ist.

Produktversand

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Wir garantieren Ihnen die Zusammenarbeit mit mehreren nationalen und internationalen Lieferdiensten, je nach Zielort.
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Spanisches Festland (Spanien, Portugal):ab 5,07 €. (Kostenloser Versand bei einem Einkauf von mehr als 30€).

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Zone Europa 3 (Zypern, Griechenland, Malta, Irland): ab 23,60€ (Kostenloser Versand bei einem Einkauf von mehr als 100€).
Lieferzeit:
2-3 Arbeitstage nach Bestellung.
Transportzeiten (nach Absendung):
Zone spanisches Festland,
 2-3 Arbeitstage.
Zone Europa 1, 4-5 Arbeitstage.
Zone Europa 2, 5-6 Arbeitstage.
Zone Europa 3, 6-7 Arbeitstage.

Rückgabe und Rückerstattungen

Wenn Sie mit der Qualität des Produkts unzufrieden sein sollten, müssen Sie die Chargennummer des Produkts in einer E-Mail an info@vitasnacks.es angeben, damit unser Serviceteam für Qualitätssicherung die entsprechenden Kontrollen durchführen und die Rückgabe und Rückerstattung bestätigen kann.